Lo Sportello Famiglia dell’Ambito nasce nel 2020, si occupa dell'ascolto delle famiglie, di orientamento ai servizi del territorio, di informazione sulle misure regionali e locali attive al fine di indirizzare le famiglie con un bisogno poco definito.  Per tali famiglie lo Sportello attiva immediatamente il counselling, all’interno del quale uno psicologo incontra le famiglie per aiutarle ad esprimere e decodificare il bisogno portato, al fine di poterle orientare efficacemente.